隨著企業IT應用規模的擴大，企業使用的產品多種多樣，而且相互影響，這時IT運維面對的是多種產品綜合作用的結果，僅靠單一的產品知識和技能，已難以解決服務中遇到的問題，而且單純的以技術為導向已不足以提高服務的有效性，只有掌握了綜合技能的團隊，同時將行業標準、最佳實踐等融合到企業IT管理過程中，才能實現有效性的提升。
架構評估服務以單項的硬件、軟件和產品技術規劃標準為基礎，依據IT應用行業標準和最佳實踐，全面評估企業IT架構的現狀、特點和面臨的風險，提出改進建議。
