上海維致面向企業的IT基礎架構，通過對硬件、系統、數據庫、軟件等一系列影響業務的元素進行維護，保障客戶的設備正常運轉和系統穩定運行。
硬件維護
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基礎設備
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IBM P5/P6/P7系列小型機
IBM PC服務器
HP PC服務器 |
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存儲
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IBM 系列存儲
HP 系列存儲
EMC 系列存儲
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磁帶庫
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IBM 系列磁帶庫
QUANTUM系列磁帶庫
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其他 |
光纖交換機
光纖模塊
HBA卡 等 |
系統/軟件維護服務
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操作系統 |
AIX
Linux
Solaris |
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數據庫 |
Oracle
DB2
SQL Server |
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數據存儲備份 |
Veritas NBU
Sotrage Foundation
Commvault |
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高可用 |
VCS
HACMP |
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虛擬化 |
Citrix
VMware |
服務流程
技術支持服務承諾
指派專業的工程師為客戶提供（上門&電話）支持服務。
在技術支持服務期間，上海維致將為客戶指定專門的項目經理和負責工程師，和用戶保持持續的溝通，為系統運行提供支持的保障與建議。
上海維致技術支持級別為7*24小時 |
